Weitere Direktflüge auf der Wunschliste
Unterm Strich hat der Bedarf an persönlichen Treffen und somit an Geschäftsflügen durch Corona abgenommen. Kleine und mittlere Unternehmen fliegen jedoch weiterhin gern zu ihren Kunden.
IHK-Magazin 11-12/2024
Die Zahl der Geschäftsflugreisen ist – im Gegensatz zu der von Privatflügen – vom Vor-Corona-Niveau noch weit entfernt. Um mehr über die Gründe zu erfahren, hat der Flughafen München von April bis Juni 2024 Firmen in seinem Einzugsgebiet befragt. Konstantin Ponschab aus dem Team Aviation Marktforschung hat die Antworten ausgewertet.
Herr Ponschab, wie hat sich das Flugreiseverhalten durch die Pandemie und den Trend zu Onlinemeetings verändert?
Bei gut der Hälfte der befragten Unternehmen hat der Bedarf an beruflichen Flugreisen ab München abgenommen, wenn man 2023 im Vergleich zu 2019 betrachtet. Dem steht fast ein Drittel mit einem gestiegenen Bedarf gegenüber. Vor allem bei kleineren und mittleren Firmen bis 500 Mitarbeitern ist die Zahl der Flugreisen nicht gesunken. Dies hat unsere Annahme bestätigt, dass der persönliche Austausch mit Kunden und Partnern für bestimmte Branchen wie die verarbeitenden Gewerbe und die wirtschaftsnahen Dienstleistungen weiter unerlässlich ist – trotz digitaler Alternativen.
Inlandsflüge bleiben beliebt
Welche Rolle spielen dabei Flüge innerhalb Deutschlands?
Nach wie vor eine große. Sie machen 38 Prozent der Flüge bei den befragten Unternehmen aus – sicher auch aufgrund der geografischen Randlage Münchens innerhalb Deutschlands. Unter den sechs am häufigsten genannten Zielen befinden sich vier deutsche Flughäfen, angeführt von Hamburg.
Und wie sieht es mit internationalen Zielen aus?
Interkontinentale Verbindungen haben vor allem für größere Unternehmen eine höhere Bedeutung. Dabei wurden vor allem New York, Boston und Chicago in Nordamerika sowie Shanghai in China genannt. In Europa spielen London und Paris die größte Rolle. Ansonsten ergibt sich innerhalb Europas ein sehr bunter „Flickenteppich“ vieler verschiedener Ziele. Übrigens: Die Top 15 der am häufigsten genannten weltweiten Ziele werden von München aus alle schon direkt bedient.
Gäste erwarten schnelle Abfertigung
Sie haben die Firmen auch nach Verbesserungswünschen gefragt ...
Die meisten Vorschläge wie zusätzliche Strecken oder Flugfrequenzen beziehen sich auf das Flugangebot. Obwohl aktuell circa 220 Ziele in über 60 Ländern direkt von München aus bedient werden, wünschen sich zum Beispiel 35 Prozent der befragten Unternehmen weitere direkt erreichbare Flughäfen.
Neben Nordamerika und Asien wurden hier viele Ziele in Mittel- und Südamerika sowie in Afrika genannt. Außerdem auf der Wunschliste: optimierte Prozesse bei der Gepäckausgabe und der Sicherheitskontrolle.